플랫폼을 선택하고,
무료 다운로드.
모든 장치에서 개인정보를 보호하세요.
언제 어디서나 안전하게 연결하세요.
무료로 사용할 수 있나요?
먼저 앱을 다운로드하고 계정을 만들어 무료 플랜을 시작할 수 있습니다. 무료 요금제의 트래픽, 사용 가능 위치, 기기 권한은 프리미엄 요금제와 다르며 실제 필요에 따라 업그레이드할 수 있습니다.
무료 요금제와 프리미엄 요금제 비교어떤 장치와 플랫폼이 지원되나요?
Windows, macOS, Android 및 iOS와 같은 일반적인 장치를 지원하며 Linux, Android TV, Fire TV, 라우터, Chrome, Firefox 및 Edge 브라우저에 대한 독립적인 다운로드 또는 구성 가이드도 제공합니다.
다운로드 플랫폼 선택다운로드, 설치 및 연결 시작 방법은 무엇입니까?
귀하의 기기에 해당하는 다운로드 페이지를 선택하고, 안내에 따라 앱을 설치한 후 계정에 로그인하세요. 처음 사용할 때 시스템이 VPN 구성을 추가하도록 허용한 다음 위치를 선택하고 앱이 연결됨으로 표시될 때까지 기다립니다.
설치 가이드 보기적합한 연결 위치를 선택하는 방법은 무엇입니까?
일상적인 사용의 경우 먼저 더 가까운 위치를 시도한 다음 서비스 액세스 또는 파일 공유에 대한 필요에 따라 선택할 수 있습니다. 연결 성능은 로컬 네트워크, 서버 거리, 사용 기간 및 프로토콜의 영향을 받습니다.
글로벌 네트워크 위치 찾아보기하나의 계정을 여러 기기에서 사용할 수 있나요?
다른 기기에 해당 애플리케이션을 설치하고 동일한 계정으로 로그인할 수 있습니다. 동시에 연결되는 장치 수와 사용 가능한 기능은 현재 요금제에 따라 다릅니다. 패키지 혜택을 먼저 확인해주세요.
기기 및 패키지 혜택 보기계속 연결이 되거나 연결이 실패하면 어떻게 해야 하나요?
먼저 장치가 인터넷에 정상적으로 액세스할 수 있는지 확인하고 동시에 실행 중인 다른 VPN 또는 프록시를 끌 수 있습니다. 그런 다음 애플리케이션이 지원하는 위치나 프로토콜을 변경하고 VPN 권한을 확인하십시오. 여전히 문제가 있는 경우 장치 버전과 오류 메시지를 제출할 수 있습니다.
연결 문제 해결 단계 보기연결 속도가 느린데 어떻게 개선할 수 있나요?
더 가까운 서버를 우선적으로 시도하고, 불필요한 대용량 다운로드를 일시 중지한 다음, 클라이언트에서 제공하는 옵션에 따라 프로토콜을 전환하세요. 동일한 네트워크에서 연결 전과 연결 후의 경험을 비교하면 문제를 파악하는 데 도움이 됩니다.
속도 문제를 해결하는 방법 알아보기Wi-Fi를 전환하거나 장치를 절전 모드로 전환한 후 다시 연결해야 합니까?
네트워크 변경으로 인해 VPN 연결이 중단될 수 있습니다. 사용을 재개하기 전에 애플리케이션 상태를 확인하고 필요한 경우 다시 연결하십시오. 연결 끊김 방지가 활성화되면 VPN이 복원될 때까지 네트워크가 일시 중지된 상태로 유지될 수 있습니다.
연결 끊김 방지에 대해 알아보기ZoogVPN은 내 검색 활동을 기록하나요?
로그 없음 정책에는 VPN 검색 활동, 방문한 웹사이트 및 앱 등이 포함됩니다. 계정 이메일, 가입 정보, 집계 트래픽량은 서비스 운영에 필요한 데이터입니다. 구체적인 처리 방법은 개인정보 보호정책을 참조하시기 바랍니다.
개인 정보 보호 정책 읽기일부 앱만 VPN을 사용할 수 있나요?
앱 분할 터널링을 지원하는 플랫폼은 VPN을 통해 연결할 앱을 선택할 수 있습니다. 시스템과 클라이언트 버전에 따라 설정이 다릅니다. 해당 플랫폼 지침에 따라 구성하고 연결 결과를 확인하십시오.
분할 터널링에 대해 알아보기자동 갱신을 취소하는 방법은 무엇입니까?
원래 구매 채널을 통해 구독 관리: 앱 스토어를 통해 구매한 요금제는 해당 스토어에서 취소해야 합니다. 다른 채널의 경우 반복 결제 설정을 확인하세요. 앱을 제거해도 구독이 자동으로 취소되지는 않습니다. 완료되면 취소 확인을 보관하시기 바랍니다.
갱신 및 취소 지침 보기7일 환불 보장 조건은 무엇인가요?
환불은 신규 가입 시 첫 결제, 결제 후 7일 이내 신청, 10GB 미만 사용량 등을 조건으로 합니다. 요금제 기간, 구매 채널, 결제 방법도 자격에 영향을 미칩니다. 신청서를 제출하기 위해 주문 및 계정 정보를 준비하기 전에 전체 정책을 확인하십시오.
전액 환불 정책 보기개인정보 보호 지식 및 이용 가이드
VPN 팁, 개인 정보 보호 조언 등을 알아보세요.

